目的和适用范围
TikTok Shop虚假订单规则（下称“本规则”）说明了TikTok Shop禁止的虚假订单活动定义。
本规则适用于所有在美国销售商品的美国本地商家以及跨境自运营商家。
禁止的虚假订单行为
TikTok Shop禁止一切虚假订单行为。这类行为包括但不限于任何违反《TikTok Shop跨境商家、买家订单取消、退货、退款规则》和《TikTok Shop履约规则》的行为以及以下行为。
恶意订单
恶意订单是指商家操作虚假买家账号在TikTok Shop上下单或刷单。恶意下单的原因很多，例如增加销量表现（如作假订单量、店铺评分、商品评论等）。
与发布页描述不符的物品
商家交付的商品必须与商品发布页描述一致。买家收到的物品不能与商品发布页详情或图片存在重大差异。这些行为包括但不限于：
- 买家收到的物品的颜色、型号、版本或尺寸不同。
- 买家收到的物品零件缺失或收到空包。
- 商家利用官方店铺达人账号推广官方店铺的商品，但货不对板。
- 质量有严重差异
站外引流
引流是指商家或达人出于某些原因试图将用户引导至TikTok Shop以外的平台的行为（如引导平台外支付和交易或使用第三方平台）。引流包括但不限于：
- 分享个人联系方式以促成线下交易
- 提出在 TikTok Shop 平台外进行商品交易的建议
合规
必须遵守TikTok Shop规则。TikTok Shop可自行决定商家或达人是否违反本规则并采取适当的处罚措施，包括但不限于记违规分。
如果达人关联的商家账号违反了TikTok Shop规则，TikTok Shop可能对达人账号采取联合处罚措施。
如不遵守本规则，包括但不限于试图通过绕过或故意操纵程序、系统或数据的方式来规避本规则/流程，我们将根据《TikTok Shop跨境卖家绩效评估规则》和《TikTok Shop达人绩效管理》的规定，采取相应处罚措施。请注意，如屡次违规，我们将采取更严格的处罚措施。
【内容仅供参考，不构成任何法律意见或建议】
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