随着TikTok电商业务的不断扩展,其对平台治理的重视也在同步升级。近日,TikTok发布了最新一期《TikTok Shop安全与知识产权报告》,披露其在保障消费者权益和平台知识产权方面的重大投入与治理成果。这一报告对于所有在TikTok Shop上运营的跨境卖家来说,具有重要的参考意义和警示作用。
TikTok加大违规打击力度
TikTok在报告中透露,已投入近10亿美元用于打击假冒商品和知识产权侵权行为,涵盖了工具开发、审核技术升级以及专业团队建设等多个维度。这笔巨额投入的目的,正是为了为平台买家和品牌方打造一个更加透明、安全的购物环境。
为强化治理执行力,TikTok目前已组建了一个由1800名成员组成的知识产权专责团队,专门负责知识产权内容的审核与执法。团队规模的扩大意味着,TikTok对于平台商品及内容的审查力度将进一步增强。

TikTok2024年下半年治理成果
TikTok公布了2024年下半年的治理数据,显示其在打击知识产权侵权方面取得显著成效:
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超过 750万件商品 因涉嫌侵权在上架前被主动拦截;
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超过 75万件商品 在上架后被识别并下架;
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因疑似侵权,全球超12.5万场直播 和 超55万条短视频 被主动叫停;
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超过 1.6万名创作者 因侵权行为被永久取消在TikTok Shop的销售资格;
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平台关闭了 900家店铺,并删除 9万个禁止或限制销售的商品列表。
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这些数字反映出,TikTok在治理假货与侵权方面的态度是“零容忍”,并正在以更高效的技术手段和人力资源来落实。
TikTok的违规治理策略
TikTok在报告中表示,将持续加强与品牌方的合作,同时不断优化识别系统与审核机制,以建立一个值得信赖的电商生态。平台目标是确保购物内容合法合规,并推动TikTok电商体系在全球范围内的持续扩展。
对于跨境卖家来说,这意味着TikTok Shop将逐步进入“规范化运营”阶段,不合规行为将面临更高风险,甚至失去平台经营权。